当ショップでは、おちゃのこネットを経由してメール配信を行っております。メールを配信した際、弊社にReメールが届いた場合はWindowsメールにてメール配信が出来なかった旨をご連絡させて頂いております。

 ご利用いただいているメールソフトによっては、迷惑メールの判定精度が低く迷惑メールとして処理され、受信することなくサーバー上で削除されてしまう場合や、迷惑メールフォルダに移動している場合などがございます。

特にyahooやhotmailなどのメールソフトをご利用の場合、このような現象が多々見受けられるようです。

なお上記現象につきましてはメールソフトの仕様によるものとなりますので、弊社側で操作することは出来ません。

大変お手数ではございますが、プロバイダのメールアドレスをご利用頂く、もしくは比較的メール判定の精度が高いG-mailのご利用をお勧め致します。

※ただし、G-mailの迷惑メール判定につきましても弊社では分かり兼ねますので、予めご了承ください。