商品のお取り寄せ注文について - T-REXラジコンヘリコプター専門店「T-REX web」

商品のお取り寄せ注文について

当ショップで取り扱いのないALIGN社製品のお取り寄せを承ります。（アライン社製品以外のお取り寄せは出来ません）
下記注文の流れをご覧の上、カートよりお申し込み下さい。

代金のお支払いは、当ショップへの商品入荷後、メールにてご連絡いたしますので、その時点でお支払い下さい。
尚、代引発送の場合は商品受け取り時にお支払い下さい。

お取り寄せのご注文を頂いた商品の発注は通常取扱商品の発注処理にあわせて行います。
通常取扱商品の発注処理は概ね月２回程度を予定しており、発注後およそ２週間～３週間で商品入荷となります。
但し、製造の間に合っていない商品についてはその限りではありませんので、予めご了承下さい。

お取り寄せの商品(通常取扱商品の場合は在庫切れ）は入荷時期が確定しておりませんので通常取扱商品との同梱発送はできません。(通常取扱い商品の場合でも、アライン社にて長期間欠品している場合も含みます)
商品発送は入荷次第単体で行います。

ご注文いただいた商品のキャンセルは基本的にできません。
但し、台湾からの納期が大幅に遅れる場合、商品が生産中止になっている場合、代替商品に製造変更となっている場合は、確認のメールをお送りいたしますので、その時点でキャンセルされることができます。

お取り寄せ注文の流れ

１

お取り寄せ商品カテゴリーにお進みください。

（お客様）

ウェブ上

２

＜カテゴリ別商品一覧: お取り寄せ商品画面＞

（お客様）

ウェブ上

お取り寄せ商品カートを「カートに入れる」ボタンをクリック

３

＜ショッピングカート現在のカートの中身画面＞

（お客様）

ウェブ上

「レジに進む」ボタンをクリック

４

＜ショッピングカート STEP1画面＞

（お客様）

ウェブ上

必要事項をご記入の上、「次へ」ボタンをクリック

５

＜ショッピングカート STEP２画面＞

（お客様）

ウェブ上

・お届け日は選択しないでください
・備考欄に
商品名
型番
数量
支払方法（銀行振り込み・代引き・クレジットカードのいずれか）
を必ずご記入ください
必要事項をご記入の上、「次へ」ボタンをクリック

６

＜ショッピングカート STEP３画面＞

（お客様）

ウェブ上

・支払方法は《お取り寄せ時支払い》を選択してください

「次へ」ボタンをクリック

７

＜ショッピングカート STEP４画面＞

（お客様）

ウェブ上

内容確認の上、「購入する」ボタンをクリック

８

内容確認の自動返信メール

（ショップ）

メール

９

ショップよりメールでお知らせ

（ショップ）

メール

・商品代金、送料、及び代引きの場合は代引き手数料をお知らせします
・注文の最終確認

お取り寄せのご依頼

（お客様）

メール

・ご注文もしくは取り消しの意思をお知らせください

お取り寄せ商品発注処理

（ショップ）

納期のお知らせメール

（ショップ）

メール

・台湾からの返答が通常数日から1週間程度を要すため発注後のお知らせになる事が多いです　　

欠品等により納期が大幅に遅れる場合、キャンセルするか否かの確認も行います

商品到着をお待ちいただける場合	キャンセルの場合
↓	↓
商品入荷をお待ち下さい	キャンセルの連絡を下さい

商品入荷の連絡及びお支払いの連絡

（ショップ）

メール

お支払方法に応じてご対応下さい　

銀行振込のお客様	クレジットカード支払いのお客様	代金引換のお客様
代金お支払い	ショップよりメール送信	商品発送
↓	↓	↓
商品発送	メールよりクロネコ＠ペイメント決済画面へお進みお支払い下さい	受取時お支払い
	↓
	商品発送

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